中国消费者报报道(记者张恒)6月22日9时许,大连大连市友谊医院肝胆外科主任医师吕文才每天都要进入手机“白求恩大夫APP”医生端,推出为在线等待的远程医药签约患者开具处方、选择药品。诊疗几秒钟后,服务由大连市“三医联动”智慧监管平台确认的大连智慧药房接方后,立即电话联系患者,推出由其自行选择是远程医药就近去家附近的药房取药,还可由药房快递到家。诊疗吕文才医生告诉《中国消费者报》记者,服务最近4个月,大连他们医院已为3268名患者提供了远程诊疗服务。推出
记者从大连市市场监管局获悉,远程医药今年2月22日,诊疗该局联手大连市卫生健康委,服务利用去年首创并使用的“三医联动”医药信息共享处方流转平台提供的“白求恩大夫APP”正式启动后,为常见病和慢性病患者提供足不出户的非接触式移动咨询诊疗、电子处方流转和送药到家医药服务,降低了交叉感染风险,满足了市民常见病和慢性病的线上就医用药需求。如今,大连市像吕文才医生这样使用“白求恩大夫APP医生端”线上注册医生已超过300名,远程诊疗患者86510人,平台执行处方总量67383个,执行处方销售总额过百万元,服务老年患者41786人。
据记者了解,目前,大连市首批确定的医院7家,他们均已经接入大连“三医联动”医药信息共享处方流转平台,且具备续方条件的三甲医院,组织医生上线诊疗,并根据需求酌情扩大医院数量。
大连市市场监管局相关负责人在接受《中国消费者报》记者采访时介绍,该平台上注册的医生都是由具备条件的三甲医院选派,通过扫描二维码线上注册,于每天8时至20时,针对常见病和慢性病开展移动诊疗服务,并线上开具电子处方,由具备条件的智慧药房为患者将药配送到家。
大连医科大学附属一院三部的主任医师郭福玲告诉记者,自打4个月前她接手了这项任务,“逛个街、洗个澡就没安心过,因为患者随时随地可能会找你”。目前,她远程诊疗患者10296人,在全市名列前茅,好评率达98%。
大连市市场监管局工作人员表示,对于平台上的一些患者投诉,会区别不同情况,由平台的服务团队分类处理。
由于在平台上与医生互动过程中患者可以发以前看病的诊断书、用药记录的图片等相关资料,还可以通过视频、语音等方式与在线医生沟通,医生可以像在医院一样面对面、更有针对性地为患者诊疗。 这个平台也引起外国患者的注意,有位日本患者就向她咨询,可否享受平台的优质服务。
大连市市场监管局相关负责人表示,正在开展的医药智慧化建设,主要是针对大连市200多万四大慢病患者以及其他常见病患者,发挥大连医药共享智慧监管平台的人工智能、大数据、物联网等技术优势,结合“白求恩大夫APP”在线问诊、开方购药和药品到家的优势,构建线上线下一体化的慢病管理闭环模式。主要是让百姓“足不出户”享受医疗卫生改革红利。
大连市民只要扫描 “白求恩大夫APP患者端”二维码,就可自主选择医院或在线医生,远程在家看病,并自主选择就近从智慧药房买药,或享受送药上门服务。
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